Bagaimana kalau saya telat datang?
Waktu main dihitung sesuai jam yang dipesan, bukan jam kedatangan. Datanglah 15 menit lebih awal supaya tidak terpotong.
Bisakah jadwal dipindah?
Bisa, lewat WhatsApp paling lambat 2 Hari, menyesuaikan ketersediaan slot pengganti.
Apakah uang bisa kembali kalau batal?
Pembatalan maksimal 1x24 jam atau paling lambat sehari sebelum jam main, jika melewati maka biaya sewa tidak dikembalikan (hangus).
Satu tiket untuk berapa orang?
Tiket berlaku untuk slot lapangan/transaksi, bukan per orang.
QR-nya bisa dipakai dua kali?
QR bisa dipakai lebih dari 1 kali khusus member karena minimal booking 4 sesi, QR sekali pindai hanya untuk paket reguler.
Belum terima tiket setelah bayar?
Buka menu Cek Tiket dan masukkan kode booking. Kalau masih belum muncul, hubungi kami lewat WhatsApp.